garantias | Forum

Bueno en primera te toco la mala suerte de comprar una Compaq, esta al ser una subsidaría de HP , pues ya es una marca del montón y no de prestigio, osease que hacen sus modelos con los restos de las HP.

Aqui la gran duda que surge es ¿Donde la compraste? por que donde la hayas comprado aunque te digan que la garantia es «un mes con nosostros  y un año con el distribuidor» , si vas a la tienda con tu ticket de compra en mano (siempre en una compra grande, el ticket es salvavidas asi que siempre hay que guardarlo, SIEMPRE) ellos tienen la obligación de proporcionarte las formas de contactar con el distribuidor y si se portan bien interceder por ti.

Ahora en el caso de que la opcion de arriba no te sirva por alguna razon (la compraste por ahi, te la trajeron de gringolandia, o perdiste el ticket) en lo personal las páginas de las compañias nunca sirven para resolver esos problemas, pero por orientacion tu modelo es LA (latinoramerica) o de Us? por que si metes el modelo siendo de US en HP latinoamerica, nunca te va a aparecer (para saber el modelo es muy facil , tiene la «ñ» en el teclado o no). Ya en este caso en que tu te tienes que aguantar a repararla tu mismo, busca amigos que le sepan mucho a la informatica (yo se mucho, pero no veo forma de ayudarte a distancia) y si no, hiciste bien en meterte a preguntar por aqui.

El internet es muuuuy basto, seguro en algun foro ya tienen la solución a tu problema es cuestión de googlearle bien al asunto, aun que por lo general la información que te puede sacar de lios esta en ingles (ahi radica la importancia de aprenderlo para bien o para mal). Si quieres te puedo ayudar dandome el modelo del equipo (no el que viene todo bonito impreso cerca de las bocinas, si no en la parte trasera del equipo , en la etiqueta cerca del procesador) y me meto a investigar para ayudarte, y si no seguro hay otros usuarios del gordeo que se pasaran por aqui a sacarte de tu problema

Si yo me considero totalmente «geek» ,  resoldar si sirve, un amigo ya ha compuesto 3 laps así, pero se necesitan manos expertas, a mi no que nunca me quedan puntos finos en las soldaduras, si no me quedan puros mocos de metal sobre las placas, así que cuando yo quise componer una Compaq que me compre hace rato, la cajetee, y si concuerdo HP saca algunos (dije algunos) productos de calidad, pero por lo generla sacan cosas muy chafas y parece que el servicio técnico esta del asco, eso de que no te apliquen la garantía es una mierda, yo he mandado a garantía Toshibas, Dell, Sony , se tardan su tiempo, pero te la arreglan. Tu caso si que esta feo y Ulises parece confirmarlo =/

Ahora si tienes un amigo por ahi que le sepa, si tu equipo lo usas muy estandar , hacer tareas, estar en Internet, Youtube, ver vídeos o estar en el foro del gordeo, pues yo te recomendaría ampliamente que te mudaras hacia Linux, hay distribuciones muy muy amigables de Linux, que es casi como tener Windows pero tu máquina va a correr muy bien y al usar menos recursos puede que ya no se caliente. Así que si tienes algun familiar, amigo o incluso maestro que al decirle «Ubuntu» no te la miente, pidele ayuda =P