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Cuenta Origin Hackeada
julio 30, 2016
6:20 pm
Deiren

Escuálido
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julio 30, 2016
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Buenas banda! 

una pena que mi razón para registrarme en el foro es por una tragedia, y es que hace dos semanas note que mi cuenta de Origin me desconecta diciendo que ya esta en uso por otro equipo, al darme cuenta inmediatamente intente cambiar la contraseña pero resulta que mi pregunta secreta ESTA EN RUSO!!! ni si quiera puedo copiar y pegar la pregunta para traducirla por que la aplicación no me deja.

he buscado por toda Internet y parece que el soporte en México no existe, y es que ya levante un sin fin de tickets en el servicio de soporte de EA pero NADA! el propio servicio me recomienda marcar a un numero de larga distancia PERO NO ES GRATIS y no tengo pensado pagar por arreglar algo que debería ser mas sencillo.

Esperaba que alguien me pudiera ayudar con mis problemas del «estim naranja» (el cual no merece ser llamado así por que mínimo Steam tiene chingos mil de maneras de recuperar tu cuenta!!!!) ya que parece que EA siendo fiel a su estigma de compañía mierdera no me da ninguna opción razonable para recuperar mi cuenta.

Saludos cordiales.

PD: TE ODIO ELECTRONIC ARTS CARAJOO!!!

agosto 1, 2016
12:43 pm
luisoncpp

Sudor Espeso
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Acabo de ver que en la sección de «Contáctanos» de Origin hay una opción específica para denunciar cuenta hackeada:

Image Enlarger

agosto 21, 2016
3:38 pm
Deiren

Escuálido
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Mensajes en Foro: 2
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julio 30, 2016
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Bueno pues gente vuelvo para decirles como termino este problema.

pues básicamente la única manera de recuperar mi cuenta fue marcar a el numero de larga distancia que te proporcionan, dado que no cuento con teléfono fijo tuve que hacer la llamada desde mi trabajo (si se entera mi jefe me mata) y te contestan desde España. Ya desde ahí todo fue muy fácil y el operador fue muy atento.

debo decir que es una cagada tener que gastar en un llamada para recuperar mi cuenta. es una lastima que EA no tenga algún sistema online para tener acceso directo con alguien de soporte en México (en USA y Europa si tienen), parece ser que seguimos siendo menospreciados U_U

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